טכנולוגיה בחינוך

עבור רבים מאיתנו המונח טכנולוגיה מעלה חזיונות לדברים כמו מחשבים, טלפונים סלולריים, חלליות, נגני וידאו דיגיטליים, משחקי מחשב, ציוד צבאי מתקדם ומכונות מתוחכמות אחרות. תפיסות כאלה נרכשו ומחוזקות באמצעות חשיפה לדיווחים טלוויזיוניים על מכשירים מרתקים ומאמרי חדשות עליהם, ספרי מדע בדיוני וסרטים, והשימוש שלנו בציוד כמו מכוניות, טלפונים, מחשבים ומכונות ספר אוטומטיות.
אמנם נראה כי התמקדות זו במכשירים ובמכונות נפוצה מאוד בקרב האוכלוסייה הכללית, אולם גם אנשי חינוך רבים מחזיקים בפרספקטיבה דומה. מאז שפרסי פיתחה את מכונת ההוראה הראשונה בשנת 1926 (Nazzaro, 1977), יישומי טכנולוגיה בבתי ספר ציבוריים ובמוסדות חינוך על-תיכוניים נטו להתמקד ברכישה ושימוש בציוד כמו מקרני סרטים, מקליטי שמע ווידאו, מקרנים תקורה , ומחשבים.

אולם מאז תחילת שנות השישים, התפתחה מגמה שמשנה את האופן בו אנו תופסים את הטכנולוגיה בחינוך. באותה תקופה החלו המחנכים לשקול את מושג טכנולוגיית ההוראה. לאחר מכן, לאחר התלבטות ניכרת, קבעה ועדת הקונגרס לטכנולוגיה הוראתית (1970) כי הטכנולוגיה כרוכה יותר מאשר רק בחומרה. הנציבות הגיעה למסקנה כי בנוסף לשימוש במכשירים וציוד, טכנולוגיית ההדרכה כרוכה גם בדרך שיטתית של תכנון והעברת הדרכה.

עם התפתחות מהירה של טכנולוגיית מיקרו-מחשבים, מחקרים מוגברים על תהליכי הוראה והמצאת מכשירים וציוד חדשים המסייעים לאנשים הסובלים מבעיות בריאותיות, מוגבלות פיזית וליקויים בתחושתיות, השליש האחרון של המאה העשרים העיד על דרמטי מאוד. אבולוציה. הפרספקטיבה הנוכחית היא רחבה בה מוכרים שישה סוגים של טכנולוגיה: טכנולוגיית ההוראה, טכנולוגיית ההוראה, הטכנולוגיה המסייעת, הטכנולוגיה הרפואית, כלי התפוקה הטכנולוגיים וטכנולוגיית המידע (Blackhurst & Edyburn, 2000).

טכנולוגיה של חינוך
הטכנולוגיה של ההוראה מתייחסת לגישות הוראה שמעוצבות באופן שיטתי ויישומים בדרכים מדויקות מאוד. גישות כאלה כוללות בדרך כלל שימוש ביעדים מוגדרים היטב, נהלי הדרכה מדויקים המבוססים על המשימות שהתלמידים נדרשים ללמוד, יחידות הדרכה קטנות המורגדרות בקפידה, דרגה גבוהה של פעילות מורים, רמות גבוהות של מעורבות התלמידים, שימוש ליברלי. חיזוק, ומעקב קפדני אחר ביצועי התלמידים.

נהלי הוראה המגלמים רבים מעקרונות אלה כוללים גישות כמו הוראה ישירה (Carnine, Silbert, & Kameenui, 1990), ניתוח התנהגות יישומית (Alberto & Troutman, 1995; Wolery, Bailey, & Sugai, 1988), אסטרטגיות למידה (Deshler & שומאקר, 1986), ותגובה מבקשת (Wolery, Ault, & Doyle, 1992). לרוב, מכונות וציוד אינם מעורבים בעת הטמעת טכנולוגיות שונות של הוראה; עם זאת, הם יכולים להיות, כפי שנראה בהמשך.

טכנולוגיה הוראות
אף על פי שיש דעות שונות לגבי אופיה של טכנולוגיית ההוראה, הנציבות לטכנולוגיות הוראה (1970) סיפקה את ההגדרה הבאה:
טכנולוגיה הוראתית היא דרך שיטתית לתכנן, לבצע ולהעריך את התהליך הכולל של למידה והוראה מבחינת יעדים ספציפיים, המבוססת על מחקר בלמידה ותקשורת אנושית, והפעלת שילוב של משאבים אנושיים ולא אנושיים כדי להביא ליעילות רבה יותר. הוראה. (עמ ‘199)
יישומים אופייניים של טכנולוגיית הוראה עשויים להשתמש במדיות קונבנציונאליות כגון קלטות וידיאו, הוראות בעזרת מחשב, או מערכות מורכבות יותר, כמו תוכנות היפר-מדיה בהן מחשבים משמשים לשליטה על הצגת תמונות אודיו וויזואליות המאוחסנות בווידיאו (Blackhurst & Morse, 1996) , תקליטורי דיסק ודיסק וידאו דיגיטלי. השימוש במערכות טלקומוניקציה, ובמיוחד באינטרנט (Williams, 1995) ורכיב ה- World Wide Web שלה (Williams, 1996), מבטיח שימוש רב בכיתות ובחינוך מרחוק. כעת קיימות מערכות תוכנת מחשבים בהן ניתן להשתמש לניהול משלוח ההוראות דרך האינטרנט. מערכות כאלה שימשו בהצלחה לצורך העברת הדרכה לתלמידים לתארים מתקדמים ותארים בנושאים הקשורים לחינוך מיוחד (Blackhurst, Hales, & Lahm, 1997).

חשוב לציין את המרכיבים השונים בהגדרה לעיל ולהבין כי הטכנולוגיה היא למעשה כלי למסירת ההדרכה. בהמשגה זו, מכשירים טכנולוגיים נחשבים כאמצעי למטרה ולא כמטרה בפני עצמם. השימוש בטכנולוגיה אינו יכול לפצות על הוראות המעוצבות או מיושמות בצורה לא טובה.

סיוע טכנולוגי
טכנולוגיה מסייעת מעסיקה שימוש בסוגים שונים של שירותים ומתקנים המיועדים לעזור לאנשים עם מוגבלות לתפקד בסביבה. טכנולוגיות מסייעות כוללות ציוד מכני, אלקטרוני ומיקרו-מעבד, עזרים לא מכניים ולא אלקטרוניים, חומרי הדרכה מיוחדים, שירותים ואסטרטגיות שאנשים עם מוגבלות יכולים להשתמש בהם כדי (א) לסייע להם בלימוד, (ב) להכין הסביבה נגישה יותר, (ג) לאפשר להם להתמודד במקום העבודה, (ד) לשפר את עצמאותם, או (ה) בכל דרך אחרת לשפר את איכות חייהם.
טכנולוגיות מסייעות עשויות לכלול מכשירים זמינים מסחרית או “תוצרת בית” אשר תוכננו במיוחד כדי לענות על הצרכים האידיוסינקרטיים של אדם מסוים (Blackhurst & Lahm, 2000). דוגמאות לכך כוללות משקפיים, עזרי תקשורת, מקלדות מחשב חלופיות, מתגים אדפטיביים ושירותים כמו אלה שעשויים לספק פתולוגי דיבור / שפה.

טכנולוגיה רפואית
תחום הרפואה ממשיך להדהים אותנו עם ההתקדמות המתקיימת כל העת בטכנולוגיה הרפואית. בנוסף להליכים כירורגיים מופלאים לכאורה המבוססים על טכנולוגיה, אנשים רבים תלויים בטכנולוגיה רפואית כדי להישאר בחיים או לאפשר בדרך אחרת לאנשים לתפקד מחוץ לבתי חולים ובמסגרות רפואיות אחרות. זה לא נדיר לראות אנשים בסביבתם הביתית והקהילתית המשתמשים בטכנולוגיה רפואית.
לדוגמא, גפיים מלאכותיות ושתלי ירך וברך יכולים לעזור לאנשים לתפקד בסביבה. שתלים שבלוליים יכולים לרוב לשפר את השמיעה של אנשים עם נזק לעצבי השמיעתי. מכשירים מסוימים מספקים סיוע נשימתי באמצעות תוסף חמצן ואוורור מכני. אחרים, כמו מסכי קרספרספירציה ו oximeters הדופק משמשים כמכשירי מעקב המתריעים את הדיילת לבעיית חיוניות אפשרית. מכשירים מסייעים לתזונה יכולים לסייע בהאכלת צינורות או ביעילותם באמצעות אסטומיות. ניתן להעניק טיפול תוך ורידי באמצעות עירוי תרופתי ואפשר לנקוט בתפקוד הכליות על ידי מכונות לדיאליזה של הכליות (Batshaw & Perret, 1992). בנוסף לשמירה על אנשים בחיים, טכנולוגיות כאלו יכולות לאפשר לאנשים להשתתף באופן מלא בפעילויות בית ספר, קהילה ועבודה.

כלים לייצור טכנולוגיות
כפי שמשתמע מהשם, כלי התפוקה הטכנולוגיים הם תוכנות מחשב, חומרה ומערכות קשורות המאפשרות לנו לעבוד בצורה יעילה ויעילה יותר. לדוגמה, ניתן להשתמש בתוכנות מחשב כגון תוכנות מסד נתונים לאחסון מידע ושמירה מהירה; ניתן להשתמש בתוכנות לעיבוד תמלילים לעריכה קלה של חומר טקסט; מכונות פקס יכולות להקל על העברת מסמכים כתובים על פני מרחקים ארוכים; תוכנות מחשב מומחיות של מערכת יכולות לעזור בקבלת החלטות, כמו חיזוי מזג אוויר; ומתקני ועידת וידיאו יכולים להפחית את הצורך בנסיעות.

טכנולוגית מידע
טכנולוגיות מידע מספקות גישה לידע ומשאבים במגוון רחב של נושאים. האינטרנט, ורכיב ה- World Wide Web שלו, הוא הדוגמה הבולטת ביותר לטכנולוגיית המידע. מרכז המידע למשאבים חינוכיים (ERIC) הוא דוגמא נוספת. מערכת ה- ERIC מאפשרת לאנשים לחפש ולאתר חלק גדול מהספרות החינוכית בעולם בנושא נתון. מידע נוסף על מערכת ERIC זמין במקומות אחרים באתר זה.

דוגמא קומפלקסית
לכל אחד מסוגי הטכנולוגיה הנ”ל יש השלכות משמעותיות על חינוך תלמידים עם מוגבלות, כשלעצמו. חשוב לזכור, עם זאת, כי אלה עשויים לשמש גם בשילוב.
לדוגמא, תלמיד תיכון המשותק עשוי להזדקק למכונת הנשמה שתסייע בנשימה (טכנולוגיה רפואית). בקורס שנועד ללמד על טלקומוניקציה, אותו אדם רשאי להשתמש במחשב המופעל באמצעות קול (טכנולוגיה מסייעת) כדי להמשיך במדריך כיצד לעצב מסדי נתונים מתוכנה (טכנולוגיית הוראה) שתוכננה על פי עקרונות למידה כמעט ללא שגיאה. (טכנולוגיית ההוראה). כתוצאה מהמדריך, התלמיד יוכל להקים בסיס נתונים, להזין ולאחזר מידע הדרוש כדי לתפקד בצורה יעילה בכיתה (כלי פרודוקטיביות טכנולוגית) ולהשתמש באינטרנט (טכנולוגיית מידע) לאיתור מידע שניתן לאחסן בכיתה מאגר מידע.

בעוד שהדוגמה לעיל עשויה להיות מעט קיצונית, היא משמשת להצבת הפרספקטיבה של סוגי הטכנולוגיה השונים. במציאות, סביר יותר להניח שרק סוג אחד או שניים של טכנולוגיה ישמשו בו זמנית. חשוב לזכור את סוגי הטכנולוגיה השונים כשאתם שוקלים פתרונות טכנולוגיים לאנשים עם מוגבלויות.

איך ללמוד אנגלית

להלן 101 דברים (ללא סדר מסוים) שתוכלו לעשות כדי לשפר את האנגלית
אל תפחד לטעות. להיות בטוח. אנשים יכולים לתקן רק את הטעויות שלך כשהם שומעים אותך עושה אותם.
הקף את עצמך באנגלית. שים את עצמך בסביבה דוברת אנגלית בה אתה יכול ללמוד באופן פסיבי. הדרך הטובה ביותר ללמוד היא באמצעות דיבור. קרא עוד על איך ללמוד אנגלית.
תרגול כל יום. ערכו לעצמכם תוכנית לימודים. החליטו כמה זמן בשבוע אתם הולכים להקדיש לימודים והיצמדו אליו. קבעו שגרה.
ספר למשפחה ולחברים על תוכנית הלימוד שלך. תביא אותם לדחוף אותך ללמוד וגם לא לאפשר להם להפריע לך.
תרגלו את 4 כישורי הליבה: קריאה, כתיבה, דיבור והאזנה. על כולם יש לעבוד על מנת שתשתפר.
שמור מחברת של מילים חדשות שתלמד. השתמש בהם במשפטים ונסה לומר אותם לפחות 3 פעמים כשאתה מדבר.
בקר באתר האינטרנט של לימוד אנגלית בחינם של EC לפחות פעם ביום וסיים שיעור.
שינון רשימות הוא אחת הדרכים הנפוצות ביותר ללמוד אוצר מילים למבחן. זה רק תרגיל טוב ללימודים לטווח קצר מכיוון שלעתים קרובות אינך שומר על המידע שלמדת למבחן.
השתמש בשעון הגוף שלך. אם אינך בן בוקר, למד אחר הצהריים.
תוכלו למצוא מילים שקל יותר לזכור אם תנסו לזכור משפט לדוגמא המשתמש במילה זו, במקום את המילה בפני עצמה.
מתכננים להיבחן. אתה תגלה שאתה עובד קשה יותר כשאתה צריך ללמוד משהו.
באומרו, עדיף לא ללמוד רק להיבחן. חשבו על התמונה הגדולה יותר. מה אתה יכול לעשות כשיש לך אנגלית בשליטה טובה? איך איכות חייכם תשתפר?
תן לעצמך יעד לטווח ארוך. התמקדו בעבודה.
תן לעצמך גם מטרות לטווח הקצר ותגמל את עצמך כשאתה משיג את כל אחת מהן.
צרו אווירה בה אתם רוצים ללמוד, לא בגלל שאתם חייבים. תלמד יותר כשאתה לומד כי אתה רוצה.
דע מה הכי מתאים לך. חשוב על אילו שיטות הצליחו עבורך בעבר והיצמד אליהם.
להבין איך אתה לומד. זה יכול להיות על ידי שינון, קריאה, דיבור, סיכום או שיטות אחרות. גלה כיצד אתה לומד בצורה הטובה ביותר. זה יכול להיות במקום שקט לבד או עם קבוצה.
תקבל עזרה! אם אינך מבין משהו אתה צריך לשאול מישהו. בקש עזרה מהמורה שלך, מחברי כיתה או מחברים.
סקירה! סקירה! סקירה! וודא שאתה לוקח את הזמן לבחינת דברים שלמדת בעבר.
לא כדאי ללמוד לבד יותר משלושים דקות בכל פעם. קחו הפסקות קבועות, קבלו אוויר צח ומתחו את הרגליים.
אל תמהר כל כך לעלות ברמה. התרכז ברמה שאתה נמצא כרגע.
צפה בתקליטורי DVD ולא בטלוויזיה. עדיף להשתמש במשהו שתוכלו להשגיח עליו שוב כדי לתפוס מידע שאולי פספסתם בפעם הראשונה.
צפייה בטלוויזיה נותנת לך רק את ההזדמנות לשמוע פעם ראשונה משהו נכון. זה עדיף לתלמידים ברמה גבוהה. זה יכול להיות תרגול נהדר לדבר עם דוברי אנגלית מקומית, כך שלא תצטרכו לבקש מהם לחזור על עצמם!
קרא קוראים מדורגים. ספרים אלה נכתבים במיוחד לרמתך. קרא רומן שלם. אתה יכול לעשות את זה! לאחר מכן תרגישו נהדר.
לספרי ילדים יש מילים קלות יותר ומהווים אלטרנטיבה טובה לקוראים המדורגים.
עיתונים הם מקום טוב למצוא מבנים פסיביים. קרא מאמר ובדוק אם אתה יכול למצוא את המשפטים הפסיביים.
קרא תחילה את המשמעות הכללית. אל תדאג להבנת כל מילה ואז חזור לחפש מילים חדשות.
למילה שאינך מבין במשפט, התבונן במילים האחרות שסביבה. הם יתנו לך רמז. נסה לנחש את המשמעות מההקשר.
למד מילות שורש. הם יעזרו לך לנחש את המשמעות של מילים. לדוגמא: scrib = לכתוב, min = small
כשאתה לומד מילה חדשה, חשוב על כל צורותיה האחרות: יפה (שם תואר), יופי (שם עצם), יפה (מילג).
למד קידומות (dis-, un-, re-) וסיומות (-ly, -ment, -ful), אלה יעזרו לך להבין את משמעות המילים ולבנות את אוצר המילים שלך.
אנגלית, שלא כמו יפנית או צרפתית, משתמשת במלחמת מילים. למילים חדשות, ספר את ההברות ומצא איפה הלחץ. רק מתח אחד לכל מילה ותמיד על ווקרה. לשני פעלים הברה יש לחץ על ההברה השנייה (beGIN). 2 שמות עצם הברה (TEAcher) ותארים (HAPpy) מדגישים את הראשון.
השתמש באנגלית בכל הזדמנות שאתה יכול. זה פשוט כמו זה!
אל תתרגם לאנגלית משפה משלך. חשוב באנגלית כדי לשפר את השטף שלך. דבר אל עצמך … אבל לא באוטובוס אחרת אנשים יחשבו שהשתגעת!
אתה לא יכול ללמוד אנגלית מתוך ספר. כמו לנהוג במכונית, אתה יכול רק ללמוד באמצעות זה.
הדרך הטבעית ביותר ללמוד דקדוק היא באמצעות דיבורים.
יש לנהל יומן או יומן באנגלית. התחל לכתוב כמה משפטים ביום ואז התחל להרגל לכתוב יותר.
מדוע לא לפתוח בלוג מקוון ולשתף את הכתבים שלך עם העולם?
להיות סיעור מוחות טוב יותר כמו סופר רעיונות ומחשבות על הנייר מבלי לדאוג

האם טכנולוגיה יכולה לבטל את העוני?

טכנולוגיה מאפשרת היום הרבה דברים שלא היו נתפסים או בלתי מעשיים בעבר. במקרה זה, הטכנולוגיה מאפשרת לאנשים עניים לאבחן את עצמם ברמת העוני שלהם תוך 30 דקות באמצעות סמארטפון או טאבלט. לראשונה, למשפחה בשכונת עוני ענייה או בכפר כפרי יש יכולת לרשום את המצב שלהם, וזה מאוד מעצים.

באופן מסורתי, עובדת סוציאלית ממשלתית היא זו שמנהלת סקר ואז לוקח איתם את המידע הזה. הפנס העוני הוא ההפך. כאן, משפחה מעריכה את רמת העוני שלהם ב- 50 אינדיקטורים ספציפיים, והתוצאות דמיינו בלוח המחוונים לשימוש המשפחה. אז במקום להיות אינדקס עבור מקבלי מדיניות, פנס העוני הוא כלי לסוג מאוד שונה של מקבלי החלטות: ראש משק הבית. ברגע שמוצגים דמויות של חסכי הבית על לוח המחוונים, המשפחה יוצרת תוכנית בהתאמה אישית כדי לתעדף את הבעיות שלהם ולהתגבר עליהם בעזרת המשאבים הקיימים בקהילה.

למשפחה עשויים להיות פער הכנסה, בעיות שיניים, בעיות latrine ובעיות תחבורה, בעוד שלשכנה הסמוכה עשויים להיות חסכים שונים למרות שהם גרים באותה שכונת עוני. המפתח הוא לאפשר לכל משפחה לקבל בעלות על מצבן, ולעשות תוכנית משפחתית. מה סדר העדיפויות שלי? מה אני אעשה כדי לתקן זאת? למי יש משאבים זמינים בקהילה שיכולים לעזור לי? מהי מסגרת הזמן שלי? תוכנית זו היא באחריות המשפחה. האחריות שלנו היא לחלוק את הדפוסים האלה עם ספקי השירות הקיימים בקהילה – ארגונים לא ממשלתיים שעוסקים בכיסאות גלגלים או סוכנויות העוסקות בחיבורי תברואה, למשל, שיכולים לתת את תמיכתם מבלי שייאלצו לקחת בעלות על המצב הכללי של אותו משק בית.

אנו משכנעים תאגידים, מפעלים וחברות לעבור מעבר לאחריות חברתית תאגידית בכדי לחסל את העוני של עובדי המפעל שלהם, או את מגדלי הקפה שלהם, או את כל העובדים שיש להם. 42 תאגידים בפרגוואי קיבלו אחריות רשמית ונרשמו, ואנחנו עובדים גם עם חברות בינלאומיות אחרות.

זה עובד כך: אנו מסבירים זאת לראש מחלקת משאבי אנוש בחברה, שמזהה את קבוצת העובדים הפגיעים ומכניס אותם. כל עובד ממלא את האבחנה העצמית של 30 הדקות באמצעות מכשיר סמארטפון. לאחר שנאסוף מידע זה, אנו מספקים לחברה מלאי של שירותים זמינים באזורם.

לדוגמא, הדבר הראשון שהחברה תבחין בו הוא של 99% מהעובדים שלהם אין חשבונות חיסכון. אז הנהגת החברה מתקשרת עם הבנק המשרת את החברה לפתיחת 400 חשבונות חיסכון עבור עובדיהם. עובד לבד לא יכול להתקשר בבנק, אך בעל חברה יכול. נניח שלשלושה עובדים נוספים יש בן משפחה הזקוק לכיסא גלגלים – זה במרחק שיחת טלפון.

אז ראש משאבי אנוש ועובדים סוציאליים משתפים פעולה עם עובדי המפעל בכדי לראות באילו סדר עדיפויות צריך להתייחס ולזהות אסטרטגיות להתגבר על העוני. אולי העובד אומר, “אני הולך להביא מים קודם, אני אתקן את האמבטיה שלי. אני אשלח את ילדי לרופא השיניים. אדון עם אשתי כיצד נוכל להרוויח 100 $ נוספים בחודש למכירת אוכל מחוץ לבית כי אנחנו גרים ברחוב סואן ליד תחנת תחבורה ציבורית. “

כיצד כלי זה מאפשר קבלת החלטות בתוך הממשלה? כיצד זה מזרז את שינוי המדיניות?

הממשלות נוטות לספור תפוקות ופעילויות – מספר סדנאות, מספר חיסונים וכו ‘- אך לא את התוצאות שפעילות זו מביאה. בריאות היא דוגמא קלאסית. הממשלה סופרת את מספר המרפאות ומספר הרופאים. אבל כשאתה שואל את האוכלוסייה שכביכול משרתת אותה מרפאה, הם אומרים שאנחנו מעדיפים להשתמש ברפואה מסורתית מכיוון שהרופאים אף פעם לא שם והם לא נחמדים בנו. זו רק דוגמא אחת לפער העצום בין תפיסת הממשלה לתפיסה הציבורית.

לראשונה, באמצעות נתוני העצור של העוני, לממשלות יש גישה לצד השני של אספקת השירותים. זה מהפכני עבורם להיות מסוגלים לראות מהן התוצאות באמת. כאשר מקבלי ההחלטות הממשלתיים רואים שכבת מפה של גוגל של מגיבי תאורת העוני שלנו, עם מסננים שונים שעבורם משפחות מדווחות על תזונה, אילו משפחות אינן מחוסנות, ולמשפחות אין תעודות לידה לילדיהן, הן אוהבות את זה. הם אוהבים את זה מכיוון שממשלות בדרך כלל מיומנות להשתמש במדגמים ובנתוני מפקד. נניח כי מנתוני המפקד עולה כי 85% מהילדים הם בעלי תעודות לידה. הבעיה היא שהרשם האזרחי שמנפיק תעודות לידה לא יודע אילו ילדים נופלים ל -15% בלעדיהם. כעת ממשלות יכולות לקבל מבט מפורט של הנתונים, המאפשרת להם לשלוח את העובדים הסוציאליים שלהם כדי להגדיל את הכיסוי ל -100%, למשל, חיסונים או תעודות לידה.

על ממשלות נוספות להיות מודעות ליתרונות הטכנולוגיות הדיגיטליות.

אתה לא רק יזם חברתי, אלא שהיית גם שר ממשלה, מנסה ליצור שינוי חברתי מתוך מבני הממשלה. מה העצה שלך ליזמים חברתיים כיצד לעבוד בצורה יעילה יותר עם הממשלה?

הדבר הראשון שיש להבין הוא שלממשלות יש משהו שייתכן כי ליזמים חברתיים אין, וזו בעיית האחריות. ממשלות מגיבות לאנשים אחרים, והרבה פעמים יזמים חברתיים אחראים רק לעצמם ולארגונים שלהם.

אתה צריך גם להיות אמפתי למגבלות הממשלה. ישנם אנשים בכל משרד החינוך, משרד הבריאות או הבנק המרכזי המודאגים משיפור החינוך, שירותי הבריאות או הכללה כלכלית. לפעמים הם פשוט לא יודעים. תפקידו של היזם החברתי הוא לפגוש את גורמי הממשל במקומם, להציג את החדשנות שלהם בצורה הניתנת לספיגה לממשלה ולעזור למקבלי ההחלטות בממשלה להבין כיצד ניתן להשיג מכה גדולה יותר עבור דוללם.

יש יזמים חברתיים שלא אוהבים לעסוק בפוליטיקה ומתלוננים כי העבודה עם הממשלה איטית מדי. אך במוקדם או במאוחר, לא משנה אם תרצו כסף ציבורי, תצטרכו לעסוק בממשלה. לא משנה אם אתם מטפלים בעיניים או במים או באנרגיה או בהכללה כלכלית – לממשלות יש קנה מידה, ממשלות קובעות מסגרות מדיניות ותקנות, לממשלות יש תשתית כלל ארצית. התקשרות עם ממשלות היא אתגר קריטי אם יזמים חברתיים רוצים לקחת את החידושים שלהם בסדר גודל.

בואו לחקור את המסלול שלך לגודל. איך אתה חושב על קנה מידה במובן הגדול הזה של השינוי הרחב יותר במערכת שאתה מנסה לחולל?

תאורת העוני נמצאת כבר ב -18 מדינות. המדינה המתקדמת ביותר בדרום אפריקה, שם הקים ארגון מקומי את עצרת העוני כדי לעבוד בעיירות קייפטאון, אך הוא הותאם לשמונה מדינות אפריקאיות ושמונה מדינות אמריקה הלטינית ובהודו ובווייטנאם. באופן מעודד, אנו מקבלים שיחות מהמגזר הפרטי וממגזר המימון.

הבנו שאנחנו לא צריכים להיות נוכחים פיזית בכל מדינה כדי לאמץ את הכלי הזה. אנו רוצים להקים מנגנון שבו אנשים יכולים לבוא לקחת על עצמו את הדבר הזה בלעדינו. עלינו ליצור פנס עוני בערכת כלים כדי שאנשים יוכלו לגשת אליו. החלום שלי הוא שמכוח מהפכת הטכנולוגיה והמידע שיש לנו, זה יכול להיות קל לשימוש כמו פייסבוק. עלינו ליצור תמריצים המתאימים לאנשים לאבחן את עצמם במהירות ולחבר אותם למשאבים הקיימים בקהילות שלהם. בסופו של יום זה צריך להיות כלי למשאבי קהל.

במקום להיות מוגבלת במה שאתה יכול לעשות, עכשיו אתה רק צריך למנף את המשאבים של אנשים אחרים כדי לספק מוצרים ושירותים שאינם מחוץ לתחום שלך. לדוגמא, כעת תוכלו לספק כסאות גלגלים לבן משפחה של אחד מעובדיכם מבלי להפעיל תוכנית כסא גלגלים. ולגבי הארגונים הלא ממשלתיים המפיצים כסאות גלגלים הם יכולים לעבוד עם ארגוני מיקרו-מימון כדי לעזור להעביר את מקבלי כסאות הגלגלים שלהם מעוני. כל זה אפשרי כעת מכיוון שיש לנו גישה לכל המידע הזה שלא היה לנו קודם.

מחזור חיי טכנולוגיה

מחזור החיים הטכנולוגי (TLC) מתאר את הרווח המסחרי של מוצר באמצעות חשבון שלב המחקר והפיתוח והתשואה הכספית במהלך “חייו החיוניים”. לטכנולוגיות מסוימות, כמו ייצור פלדה, נייר או מלט, יש תוחלת חיים ארוכה (עם שונות קלה בטכנולוגיה המשולבת עם הזמן) ואילו במקרים אחרים, כמו מוצרים אלקטרוניים או תרופתיים, אורך החיים עשוי להיות קצר למדי. [1]

ה- TLC המשויך למוצר או לשירות טכנולוגי שונה ממחזור חיי המוצר (PLC) שטופל בניהול מחזור חיי המוצר. האחרון עוסק בחייו של מוצר בשוק בכל הנוגע לתזמון ההקדמה, אמצעי השיווק ועלויות העסק. הטכנולוגיה העומדת בבסיס המוצר (לדוגמא זו של תה בטעם ייחודי) עשויה להיות שולי למדי אך תהליך היצירה והניהול של חייו כמוצר ממותג יהיה שונה מאוד.

מחזור חיי הטכנולוגיה עוסק בזמן ובעלות פיתוח הטכנולוגיה, ציר הזמן של התאוששות העלות ואופני הפיכת הטכנולוגיה לרווחיות ביחס לעלויות והסיכונים הכרוכים בכך. בנוסף, ניתן להגן על ה- TLC במהלך מחזורו באמצעות פטנטים וסימני מסחר המבקשים להאריך את המחזור ולמקסם את הרווח ממנו.

תוצר הטכנולוגיה עשוי להיות סחורה כמו פלסטיק מפוליאתילן או מוצר מתוחכם כמו המעגלים המשולבים המשמשים בסמארטפון.

פיתוח מוצר או תהליך תחרותי יכולים להשפיע משמעותית על אורך החיים של הטכנולוגיה, ולהפוך אותו לקצר יותר. באותה מידה, אובדן זכויות הקניין הרוחני באמצעות התדיינות משפטית או אובדן האלמנטים הסודיים (אם יש כאלה) באמצעות נזילות פועל גם להפחתת אורך החיים של הטכנולוגיה. לפיכך, ניכר כי ניהול ה- TLC הוא פן חשוב בפיתוח הטכנולוגי.

מרבית הטכנולוגיות החדשות עוקבות אחר מחזור חיים של בגרות טכנולוגית דומה המתאר את הבשלות הטכנולוגית של מוצר. זה לא דומה למחזור חיי מוצר אלא חל על טכנולוגיה שלמה או דור טכנולוגיה.

אימוץ טכנולוגי הוא התופעה הנפוצה ביותר המניעה את ההתפתחות של תעשיות לאורך מחזור החיים של התעשייה. לאחר שהרחיבו שימושים חדשים במשאבים, הם מסתיימים במיצוי היעילות של אותם תהליכים, ומייצרים רווחים שהם ראשונים קלים וגדולים יותר לאורך זמן, ואז קשה באופן מתיש ככל שהטכנולוגיה מתבגרת.

ניתן להגדיר את מחזור חיי הטכנולוגיה כדרך שהטכנולוגיה ותהליכים שלה משפיעים על התהליכים העסקיים ומשפיעים על כל מחזור החיים של היצע המוצרים של החברה. השלבים שמשפיעים עליהם הם שלב המחקר והפיתוח, צמיחה, בגרות וירידה.

מחזור חיי הטכנולוגיה שונה למדי ממעגל חיי המוצר מכיוון שמחזור חיי המוצר עוסק בביצועי המוצר בשוק, ואילו מחזור החיים של הטכנולוגיה מתמקד בשלבים השונים של הטכנולוגיה בפיתוח המוצר. וניצול טכנולוגיה בתהליכים העסקיים.

זה גם פוגע בהיבט של הרווחים המסחריים של הטכנולוגיה המשמשת בתהליך העסקי או במוצר. אורך החיים של הטכנולוגיות תלוי באופי המוצרים ובתהליכים העסקיים. בדומה לטכנולוגיות כמו פלדה, לייצור מלט או לנייר יש אורך חיים גדול יותר ואילו לטכנולוגיות של מכשירים אלקטרוניים או תרופות יש אורך חיים קצר יחסית.

מחזור חיי הטכנולוגיה עוסק בעיקר בזמן ובעלות הפיתוח של סגנון הטכנולוגיה החדשני המעניק יתרון חדש לעסק עם גורם היתרון התחרותי. הוא נוגע בהיבטי הזמן הנדרש לשחזור העלויות שנגרמו ואם המתודולוגיות לייצור הטכנולוגיה מייצרות את הרווחים הנדרשים ויחסית לעלות והסיכונים הכרוכים בהפקתה.

פיתוח של מוצר תחרותי יכול להשפיע באופן משמעותי על מחזור החיים כולו של הטכנולוגיה ולהפוך אותו לגדול או לקצר יותר. כמו כן, אובדן זכויות הקניין הרוחני באמצעות נזילות, אובדן גורמים סודיים או התדיינות משפטית יכול לגרום למעגל החיים הטכנולוגי להפחית את תוחלת החיים שלו.

ניהול מחזור חיי הטכנולוגיה הוא אחד התהליכים העסקיים המכריעים והחיוניים ביותר והיבט חשוב בפיתוח הטכנולוגיה. אימוץ הטכנולוגיה הוא אחד ההיבטים הנפוצים ביותר המניעים את ההתפתחות של תעשיות יחד עם מחזור החיים של התעשיות השונות.

ארבעת השלבים של מחזור חיי הטכנולוגיה

שלב מחקר ופיתוח
המחקר והפיתוח נקראים גם הקצה המדמם מכיוון שההכנסה מהתשומות המוצעות בייצור הטכנולוגיה הינה שלילית באופיים והסיכוי לכישלון הטכנולוגיה גבוה למדי באופיו. מכיוון שההכנסות די, הכסף לפיתוח הטכנולוגיה מוזג מכיסכם. בשלב זה, חשוב מאוד לקבל את המשוב על הטכנולוגיה שפותחה ממומחי התעשייה ולשנות אותה כך שתתאים לתקני התעשייה ולהעניק לה יתרון של חדשנות וחידוש.

שלב עלייה
שלב העלייה של מחזור חיי הטכנולוגיה נקרא גם הוא הקצה המוביל כאשר החברה מתחילה לשחזר את העלויות וההוצאות שנגרמו ובנוסף הטכנולוגיה שפותחה מתחילה לאסוף כוחות ועוברת מעבר לנקודת הפיתוח הראשונית כדי להתקבל ל שוק. החברה יוצרת את כל ההייפ והקידום של החדשנות והחדשנות של הטכנולוגיה ותופסת את תשומת הלב מכל הרבעים.

שלב בגרות
שלב הבשלות מגיע כאשר הרווחים מהטכנולוגיה הם גבוהים ויציבים אך יש גם נקודה של רוויה. הטכנולוגיה שפותחה מקובלת היטב על ידי הציבור אך ככל שהמתחרים מודעים היטב ותפסו את תחומי הטכנולוגיה שפותחה, השוק הגיע לנקודת הרוויה. ההכנסות מתחילות להאט ככל שהטכנולוגיה שפותחה מתחילה להפוך לסחורה נוספת בשוק. על מנת להישאר רלוונטיים בשוק, חשוב מאוד לבצע את השינויים המצטברים והחדשניים בטכנולוגיה בהתחשב בדינמיקה המשתנה של השווקים ובטעם המתפתח של הלקוחות. גם פיקוח על התחרות חשוב מאוד בשלב זה.

דחה שלב
שלב הירידה הוא בלתי נמנע באופיו רוב הזמן וכאן כאשר החברות עדים לירידה במכירות מוצריה ויש צורך או הופעה של הטכנולוגיה החדשה והחלפתה. פעמים רבות החברות מגיעות למצב בו אין תשואות כלל ופיתוחים נוספים אינם רווחיים כלל. הצעד הטוב ביותר האפשרי שהחברה יכולה ליזום הוא לעבור מהטכנולוגיה הנוכחית ולשתול את המשאבים שלה על הפרויקט החדש שבטוח יניב יותר רווחים.

ארבעת השלבים של מחזור חיי הטכנולוגיה:
שלב חדשנות
השלב הראשון ובראש ובראשונה במחזור חיי הטכנולוגיה מייצג את החידוש או לידתו של המוצר, התוכנה, החומר או התהליכים החדשים שהם תוצאה של פעילויות מחקר ופיתוח יסודיות. במחלקת המו”פ של החברה מתוכננים, מפתחים, נבדקים, מעוצבים ומבוצעים רעיונות חדשים בהתאם למשאבי החברה והצרכים והדרישות הנוכחיים של השוק. שלב זה הוא זמן די לצרוך בטבע שכן הרעיונות צריכים להיבדק ולאמת בהתחשב בכוחות הפנימיים והחיצוניים השונים המשפיעים על פעולות העסק.

שלב סינדיקציה
שלב ההפצה של מחזור חיי הטכנולוגיה מתמקד במסחור והדגמה של הטכנולוגיה החדשה שפותחה. המוצרים, התהליכים או החומרים בעלי פוטנציאל ההצלחה האופטימלי מנוצלים על בסיס מיידי. במחלקות המחקר והפיתוח, חידושים רבים מוחזקים ורק אחוז מהם משמשים למטרות מסחריות. התוצאה של אותו הדבר תלויה במידה רבה בגורמים הכלכליים יחד עם הגורמים הטכניים והלא טכניים.

שלב דיפוזיה
שלב זה מתמקד בחדירת הטכנולוגיה החדשה שפותחה בשוק והטכנולוגיה מקובלת על רבים על ידי המשתמשים הפוטנציאליים שלה בגלל החדשנות והרעיון החדשניים שלה. כל זה מביא לרווחים גבוהים יותר, ערך משופר של המותג וייצור הכנסות מוגבה עבור החברה והופכת אותה למובילה בשוק. אך חשוב לשים לב שצד הביקוש וההיצע של גורמים משפיעים במשותף על קצב ההתפשטות של הטכנולוגיה.

שלב החלפה
ההחלפה היא השלב האחרון והאחרון של מחזור חיי הטכנולוגיה ומייצגת את הירידה בשימוש בטכנולוגיה עקב החלפתה בטכנולוגיה אחרת שהיא טובה בהרבה, רומן וחדשני בקייטרינג הטבע לצרכים ולדרישות הנוכחיות של שוק היעד. מסגרת הזמן של שלב ההחלפה תלויה בדינמיקה של השוק והגורמים הטכניים והלא טכניים השונים משפיעים על קצב ההחלפה של הטכנולוגיה.

בתחילת שנות האלפיים מותג הנייד נוקיה היה אחד הטובים בגידולים והיה אהוב מאוד על העריצות על ידי לקוחותיה הנאמנים. הטכנולוגיה של Symbian המשמשת בטלפונים הניידים שלה הייתה להיט מיידי בקרב הלקוחות והמותג היה מוביל השוק במשך תקופה ארוכה מאוד עד להופעת טכנולוגיות ה- IOS ואנדרואיד על ידי אפל וגוגל שהיו גבוהות ברמות של רעיון עתידני וחדשנות. מה שמוביל לשלב הירידה של נוקיה והטכנולוגיות שלה.

אבולוציה טכנולוגית

כיצד הטכנולוגיה שינתה את התנהגותנו?
הטכנולוגיה מתקדמת בקצב פנומנלי והיא לא מראה שום סימן להאטה. דרך הענפים והשווקים השונים, הטכנולוגיה סייעה לעבוד בכוח העבודה כיום בצורה חכמה יותר. לא רק שאנו עובדים חכמים יותר כמו כוח עבודה גלובלי, אלא אנו מתקשרים ביעילות רבה יותר ואנחנו הופכים להיות יותר פרודוקטיביים בזרימת העבודה שלנו. הטכנולוגיה הפכה לגורם משפיע בחיי היומיום שלנו. אנשים פשוט לא יכולים לחיות בלעדיה. כיום נדיר שמישהו יעזוב את הבית בלי הטלפון הנייד שלו. ואם כן, היית רואה אותם במהירות מתרוצצים הביתה כדי לאסוף את זה.

טכנולוגיית העידן החדש אפשרה לנו לתקשר עם אנשים במרחק של אלפי מיילים משם בלחיצת כפתור פשוטה. מי היה מאמין לפני 30 שנה שנתקדם בקצב שיש לנו?

המבוגר הממוצע מבלה כעת מעל 20 שעות באינטרנט בשבוע. אנשים מבלים זמן כפול מקוונים מאשר לפני עשר שנים. שינוי התנהגות זה נובע בעיקר מעליית האנשים המשתמשים בטאבלטים וסמארטפונים. יש בני נוער שמצליחים לבלות עד 9 שעות ביום ברשת.

איזו השפעה יש לטכנולוגיה חדשה על מוחנו?
יש שני צדדים לכל סיפור ועם טכנולוגיה חדשה, יש את הטוב והרע. הטכנולוגיה שחיקה את הכישורים החברתיים של בני נוער רבים בגלל שטף הטלפונים החכמים והטאבלטים. עליית המחקר בקרב בני נוער יורדת על פי מחקר שנערך על ידי אוניברסיטת מישיגן. במחקר נמצא ירידה של 40% בקרב הסטודנטים בכל הגדרה של אמפתיה בקרב סטודנטים במכללה. זאת לעומת מקביליהם 20 שנה קודם לכן, כאשר הירידה הגדולה ביותר הגיעה לאחר שנת 2000. ליאון ווטסון מטלגרף הרחיק לכת ואמר כי “אפילו דג זהב יכול להחזיק מחשבה עוד יותר”.

יש השקפות מנוגדות ביחס לאופן שבו הטכנולוגיה משפיעה על מוחנו. שני מדעני המוח סוזן גרינפילד ודייוויד חלמרס הם בעלי השקפות שונות בעניין. צ’למרס מאמין שטכנולוגיה חדשה שמקלה על חיינו הופכת להיות יותר פרודוקטיבית;

“הטכנולוגיה מגדילה את יכולותינו ומספקת לנו דרכי חשיבה מתוחכמות”, הוא ממשיך ואומר “בצורה מסוימת, זו עבודה אוטומטית שהיינו צריכים לעשות לעצמנו בקפידה. זה לוקח את הדברים שהיינו צריכים לעשות במודע ולאט ולגרום לזה לקרות במהירות ובאופן אוטומטי. “

ואילו גרינפילד מעט מתייגע;

כרופא מדעי המוח, אני מודע לכך שהמוח מסתגל לסביבתו, “אם אתה ממוקם בסביבה שמעודדת, נניח, טווח קשב קצר, שאינו מעודד אמפתיה או תקשורת בין אישית, שהיא ממכרת חלקית או כפייתית … כל הדברים האלה יעצבו באופן בלתי נמנע את מי שאתה. העולם הדיגיטלי הוא חסר תקדים והוא יכול להותיר חותם חסר תקדים על המוח. “

עם זאת, שרה בריגס ניסחה זאת בצורה מושלמת כשאומרת שזה לגמרי תלוי בנו כיצד אנו מקבלים את השינויים הטכנולוגיים הללו “בין אם המדיה הדיגיטלית משנה את מוחנו לטובה או לרעה, זו הבחירה שלנו לאפשר או להכחיש את השינוי”.

Edtech פורח וזה רק הולך וגדל
הטכנולוגיה החינוכית גדולה מתמיד כיום. בעזרת טכנולוגיה חינוכית, אנשים יכולים למיומנות ולהיות מוכשרים יותר במקצועם. זה הופך לנגיש יותר וחברות בכל העולם מתחילות להשקיע בפתרונות למידה. למידה לא צריכה להפסיק את יום הלימודים באוניברסיטה. זה אמור להיות מחזור רציף. כלים חדשים הופכים את הלמידה במקום העבודה למלהיבה יותר עבור עובדים ומעסיקים כאחד.

פלטפורמות חינוך ומיקרו-למידה מספקות כיום מגוון רחב של קורסים והדרכות מקוונות. חזוי שעד 2019 50% מכל השיעורים יועברו ברשת. מעסיקים התעניינו יותר במדידת שיעורי ההצלחה בהתקדמות העובדים שלהם, ובודקים נקודות נתונים המצביעות על תנועה חיובית. סרטונים הם תכונה פופולרית בפלטפורמות למידה אלקטרונית, כאשר סרטונים בגודל ביס מחליפים שיטות לימוד ישנות. עובדים התארסו יותר לאורך זמן רב יותר. זה הקל על העיכול של מושגים ומידע חדשים.

למידה והמשחק מותאמים אישית ימשיכו להתעצם כאשר האחרונים יתבררו כמעורבים מאוד עובדים. המשחק גם מוסיף יתרון תחרותי לתהליך הלמידה. העובדים ישאפו להשלים משימות מסוימות, להשיג טלאים ואז יתוגמלו על מאמציהם.

מינוף טכנולוגיה זו מספק הזדמנויות חדשות ומרתקות לשינוי יעדים ותוצאות עסקיות. למידה מתמדת תעזור לעובדים להתעדכן בנוף הטכנולוגי המשתנה, ולשמור עליהם לעסוק בעבודתם.

אם אתם מחפשים תוכן מרתק במיוחד כדי לשפר את חווית הלמידה הכוללת של הצוות שלכם, אז מדוע לא ליצור קשר עם צוות המכירות שלנו עוד היום!

זוכר שאתה בן 16 ואובססיבי לחלוטין בגלל איזו להקת רוק? חדר השינה שלך היה מקדש אמיתי ללהקה, עם פוסטרים המכסים את הקירות ומילים מודפסות על תווים דביקים במראה האמבטיה שלך. הלכת לישון כל לילה לשירים שלהם. ואז גילית שסיור מביא אותם לעיירה בקרבתך. זה היה אירוע של פעם בחיים – אבל ההורים שלך פשוט הנידו את ראשם. היה מאוחר מדי / רחוק מדי / יקר מדי, כך שכל מה שאתה יכול לעשות היה לזעוק דלתות במשך חודש ולנגן את תקליטורי הלהקה לילה אחר לילה אחר לילה.

בפעם הבאה שהלהקה סיירה בקרבת מקום היית באוניברסיטה ולא היית צריך את אישור ההורים או את המעלית. אבל כל מה שיכולתם להרשות לעצמך היו מושבים במלבינים או מאחורי הבמה. בטח, היו מסכי HD אדירים כך שניתן היה לראות את הלהקה מקרוב, אך זו כמעט לא הייתה החוויה עליה חלמת.

קדימה קדימה כמה שנים מעכשיו ותאר לעצמך שבמקום להציץ ממושבי הלבנה, אתה יכול להזמין מופע הולוגרפי כמו בחיים ולחוות את הקונצרט כאילו אתה על הבמה, כשהלהקה שרה בדיוק בשבילך.

נשמע כמו מדע בדיוני?

רק לפני מספר שנים זה יכול היה להיות פנטזיה טהורה, אך ככל שהטכנולוגיה התפתחה, דברים רבים שנראו בעבר בלתי אפשריים הם כיום חלק מהנוחיות המודרנית שאנשים מצפים להם על בסיס יומיומי.

מתקדמים לעבר אורח חיים חסר חיכוך
פריצות הדרך הטובות ביותר הטכנולוגיות מכוונות לנוחותיות, ובוודאי שהטכנולוגיה הקלה על חייהם של אנשים. לפני 25 שנה, הפקדת משכורת או ביצוע משיכה במזומן פירושה לצאת לטיול בבנק שלך ולקיים אינטראקציה עם מגדלת הבנק – אי נוחות קלה, לוודא.

אבל בנקים כיום, כשהם מבינים שהם לא רק מוכרים ללקוחות שלהם שירות – אלא חוויה – הפכו את הבנקאות המקוונת לדרך נוחה עבור הלקוחות לבצע עסקאות מהנוחות של הבית שלהם או תוך כדי תנועה עם בנקאות סלולרית. למעשה, לקוחות רבים רואים בנקאות מקוונת בין החידושים השימושיים ביותר באורח החיים. אם לוקחים את זה צעד אחד קדימה, 69 תשעה אחוז מכלל המילניום האירופי מנהלים את כספם באמצעות מכשיר נייד.

מנקודת מבט של חווית לקוח, טכנולוגיות כמו בנקאות מקוונת, הזמנת נסיעות מקוונות ובדיקות טיסה מבטאות תיאבון לתהליכים מיידיים חלקים יותר. אנשים נהנים מביצוע עסקאות באופן מיידי, והענקת חווית לקוח מהממת פירושה הסרת כמה שיותר אי נוחות במהלך מסע הלקוחות.

שיבוש טק – בונים על השיבושים הקטנים
לטכנולוגיה היו השפעות חיוביות רבות גם על חיי המקצוע, והוסיפו נוחות וגורמים לפרודוקטיביות במקום עבודה דיגיטלי יותר ויותר. חידושים בשיתוף קבצים וטכנולוגיות שיתופי פעולה מאפשרים לעובדים לייעל את זרימת העבודה ולהאיץ תהליכים.

חוויות נהדרות רבות מתחילות מאחורי הקלעים עם מסמכים, עמוד התווך של כל עסק. אנו מאמינים כי כל אינטראקציה עם מסמך היא הזדמנות להעניק חוויה טובה יותר. כלים כמו Adobe Document Cloud, הכוללים Adobe Sign, Adobe Scan ו- Acrobat, חוסכים למותגים זמן וכסף ובזרימות עבודה דיגיטליות עוזרים לשפר את חווית הלקוח לקהלים פנימיים וחיצוניים כאחד. אלה מאפשרים להם ליצור במהירות ובקלות קובצי PDF מאובטחים, להפוך חתימות ידניות לחוויות אוטומטיות ולספר דיגיטציה של מסמכים מודפסים ליצירת קבצים הניתנים לחיפוש, לשיתוף וניתנים לשימוש חוזר. באופן זה, מסמכים יכולים להפוך לחלק חשוב בשיפור חוויית הלקוח.

כמו כן, ייעול שיתופי הפעולה והפרודוקטיביות במקום העבודה הם כלי ניהול פרויקטים וכלי תקשורת של צוותים כמו דואר אלקטרוני, העברת הודעות מיידיות, צוותי מיקרוסופט, סקייפ וטכנולוגיות העברת הודעות אחרות – הכל מוערך מאוד בין המחוברים היטב.

ככל שחברות עוברות לכוח עבודה בן אלפיים, שיש להם גישה שונה לחלוטין לביצוע עבודות ממה שעשו הורי התינוקות שלהם, אוטומציה, שיתוף פעולה ושיתוף ידע יהפכו למרכזיים יותר ויותר במקום העבודה הדיגיטלי. מהבהב פעמיים ונראה את “דור הילידים הדיגיטלי”, קבוצה הנגמרת עם סמארטפונים ביד, הדורשת חוויות עוצמתיות יותר, מתמשכות, ומותאמות אישית.

הצעדים הבאים בעתיד העבודה
הטכנולוגיה עשתה דרך ארוכה, והפכה את חייהם האישיים והעבודה של אנשים לקלים יותר ומספקת נוחות חסרת תקדים. ככל שההתקדמות בטכנולוגיה תמשיך להתפתח, ציפיות הלקוחות ימשיכו להתפתח גם כן.

אולי הולוגרמה של הלהקה האהובה עליכם בסלון שלכם היא עדיין נחלת העתיד, אבל התמקדות בחוויית הלקוח בימים הקרובים משמעותה הסתכלות על פיתוח טכנולוגיות כמו בינה מלאכותית, מכוניות נטולות נהגים ורובוטים ביתיים – הכל מושגים עתידניים שאנשים מצפים להפוך למציאות.

אילו חידושים עתידיים יעצבו את עתידנו? ראה דוח IDG של אדובי למידע על מאות מנהיגי IT ברחבי אירופה.

טכנולוגיה היום

טכנולוגיה בחיינו כיום ואיך שהיא השתנתה

במהלך השנים, הטכנולוגיה חוללה מהפכה בעולמנו ובחיי היומיום שלנו. הטכנולוגיה יצרה כלים ומשאבים מדהימים, תוך שהיא מספקת מידע שימושי בהישג ידנו.
הטכנולוגיה המודרנית סללה את הדרך למכשירים רב פונקציונליים כמו השעון החכם והסמארטפון. מחשבים הם יותר ויותר מהירים, ניידים יותר ומונעים יותר מאי פעם. עם כל המהפכות הללו, הטכנולוגיה גם הפכה את חיינו לקלים יותר, מהירים יותר, טובים יותר ומהנים יותר.

במאמר זה נסקור כיצד הטכנולוגיה השפיעה על חייו של הקשיש בבית ומחוצה לו. התקדמות הטכנולוגיה סיפקה דרכים מהירות יותר לתקשר באמצעות אפליקציות למסרים מיידיים ופלטפורמות מדיה חברתית. קשישים מסוגלים לשמור על קשר עם יקיריהם, ואילו למטפלים יש דרכים חדשות לבדיקת הורים או חולים מזדקנים.
הטכנולוגיה גם נתנה לנו מכשירים חדשים לגמרי בעשורים האחרונים, כמו שעונים חכמים, טאבלטים והתקני עוזר קולי. בעזרת מכשירים אלה אנו יכולים לבצע פעולות כמו העברת כסף באופן מיידי ולבצע רכישות עבור כל דבר, החל מבגדים, משלוח אוכל, מצרכים, ריהוט ועוד. הטכנולוגיה שינתה את האופן בו אנו מבדרים את עצמנו, נפגשים זה עם זה, וצורכים את כל סוגי המדיה. זה עשה התקדמות מהנה, אבל זה גם מתקדם חשוב בבטיחות בכל הקשור לאבטחת הבית ומכשור רפואי.
במיוחד עבור קשישים, מכשירים אלה מספקים את החופש לגיל במקום, לחיות באופן עצמאי ולהמשיך לעבור בחיי היומיום בשקט נפשי. זה פותח הזדמנויות חדשות על ידי עזרה בבטיחות, ניידות וקישוריות. ההתקדמות הרפואית הצליחה לעשות זאת כך שתוכלו להמשיך להיות פעילים עם מצבים כמו סוכרת ודלקת פרקים. באמצעות מכשירי התרעה רפואיים חדשים, קשישים יכולים גם לקבל עזרה בלחיצת כפתור ולשמור על קשר עם יקיריהם לא משנה היכן הם נמצאים בעולם.
מכיוון שיש כל כך הרבה טכנולוגיות חדשות שאפשר לעקוב אחריה, זה יכול להיראות מהמם להסתגל. עם זאת, כל הטכנולוגיות החדשות הללו נועדו להקל על חייך. למרות שזה אולי לא מרגיש אינטואיטיבי, לימוד השימוש בסמארטפונים, שעונים חכמים ועוזרים קוליים פשוט לוקח קצת הדרכה ותרגול.

כשמדובר בדרך בה אנו מתקשרים באופן כללי, לטכנולוגיה המודרנית הייתה השפעה עוצמתית.

הטכנולוגיה הדיגיטלית שינתה את מה שאנשים מכנים “מדיה”. ההשפעה של טכנולוגיה חדשה על המדיה ניכרת מכיוון שחברת מדיה איננה בהכרח פלטפורמה חדשותית יותר. חברת מדיה היא כיום כל חברה שעוזרת להעביר מידע ברחבי העולם, כולל פלטפורמות מדיה חברתית כמו פייסבוק וטוויטר.

כמות משתמשי האינטרנט הפעילים בעולם כוללת כיום קרוב ל -3.2 מיליארד איש. זה כמעט מחצית מאוכלוסיית העולם. בכל יום נמכרים שני מיליון סמארטפונים ברחבי העולם, וכמות המידע שאנו חולקים ברשתות המדיה החברתית היא פנומנלית.

המדיה החברתית אינה ההצהרה הגדולה היחידה שהטכנולוגיה הדיגיטלית הצהירה. גם המדיה החברתית אינה הדרך היחידה שהטכנולוגיה השפיעה על חיי כולם.

לפני הטכנולוגיה הניידת, היית צריך לחפש במילון כדי להבין את המשמעות של מילה. עכשיו אתה יכול לחפש מילים באפליקציית מילון או לחפש במהירות באינטרנט. מעבר למילים, אתה יכול לחפש כמעט כל דבר באינטרנט באמצעות מנועי חיפוש כמו גוגל ובינג.

אין להכחיש כי עתיד הטכנולוגיה ימשיך לחולל מהפכה בחיינו. בעוד מספר שנים מכוניות נטולות נהגים עשויות להיות הנורמה עבור כולם, ורובוטים יהיו דבר שבשגרה במפעלים. טכנולוגיה עתידית בטוחה להפוך את חיינו בדרכים לא יאומנות, אך כאן אנו מדגישים את הדרכים הנפוצות הרבות שהטכנולוגיה משנה את חיינו כיום.

הטכנולוגיה השתנתה כיצד אנו מתקשרים
כיצד סייעה הטכנולוגיה בתקשורת? קידום הטכנולוגיה הפך את התקשורת למהירה ונוחה להפליא. לא ייאמן להביט לאחור ולראות כמה התקשורת הפכה קלה יותר לאורך השנים. כלי תקשורת מציעים אחת הדוגמאות המשמעותיות ביותר לאופן בו התפתחה הטכנולוגיה במהירות.

בעבר, כתיבת מכתב, שליחת פקסים או מציאת טלפון חוטי הייתה הדרך הטובה ביותר לתקשר מרחוק עם מישהו. כדי להתחבר למישהו בחברה כיום, יש לך הרבה אפשרויות יעילות יותר בהישג ידך. אתה יכול לשלוח להם הודעה במדיה החברתית, לשלוח להם טקסט, לווידיאו צ’אט, לשלוח אימייל או לבצע שיחה.

שיטות חדשות אלה יכולות לעזור לכם לשמור על קשר עם יקיריהם, במיוחד אם אתם מזדקנים במקום או גרים לבד. וידאו צ’אט מסייע למטפלים לבדוק את קשישים שאולי לא זקוקים לבדיקות מתמדת באופן אישי. מדיה חברתית היא דרך נהדרת לשמור על קשר באופן כללי, ומאפשרת לראות מה יקיריכם עושים באמצעות התמונות והעדכונים שהם מפרסמים.

מדיה חברתית
מי לא שמע על פייסבוק, טוויטר או סקייפ? הם הפכו לשמות ביתיים. גם אם אינך משתמש בפלטפורמות אלה, הם חלק מחיי היומיום ולא ייעלמו בקרוב. ללא קשר למיקומך, הודעות באמצעות מדיה חברתית מועברות בפלטפורמות אלה באותה קצב ומהירות בין אם הנמען נמצא ממש לידך או בצד השני של העולם. אתה יכול גם לשלוח הודעות קוליות באמצעות פלטפורמות אלה, והיא מועברת תוך ננו-שניות.

אפליקציות להודעות
הדרך בה אנו משתמשים בטלפונים ניידים השתנתה גם היא באופן דרמטי. בנוסף לפלטפורמות המדיה החברתית, ישנם יישומים רבים אחרים המיועדים במיוחד לתקשורת. אם המדיה החברתית אינה מיועדת לך, WhatsApp ואפליקציות העברת הודעות אחרות מאפשרות לך להעביר במהירות הודעה למשפחה וחברים ואפילו לבצע שיחות באמצעות Wi-Fi.

אתה יכול לשלוח דוא”ל דרך הטלפון שלך או לשלוח הודעות טקסט באמצעות ספק הטלפון הנייד שלך, אך לסמארטפונים רבים יש פלטפורמות העברת הודעות משלהן המובנות ישירות בטלפון. במכשירי אייפון של Apple iMessage מאפשרת לך לתקשר עם כל אחד אחר שיש לו אייפון בחינם באמצעות WiFi או נתונים סלולריים. iMessage התחיל להיות מתוחכם יותר ויותר עם השנים. שליחת תמונות, קטעי וידאו ואמוג’ים הם רק היסודות עם מה שאתה יכול לעשות, והפלטפורמה התרחבה כעת כך שהיא כוללת משחקים, הערות קוליות ושילובי אפליקציות שונות בכדי לשלוח מידע במהירות רבה יותר.

אפליקציות להודעות יכולות להיות אפשרות נהדרת אם יש לך חברים במדינות אחרות או אם אין לך תוכנית טלפונית.

שעונים חכמים
התקשורת אף התפתחה מעבר למכשירים ניידים ומחשבים אישיים. כעת אנו יכולים לשלוח הודעות באמצעות טאבלטים, עוזרי קול, שעונים חכמים ועוד. שעון החכם הוא טכנולוגיה חדשה יחסית שתופסת כמעט את כל היכולות של הסמארטפונים בשעון נוח למסך מגע. אתה יכול לקבל התראות, לעקוב אחר הפעילות שלך, להגדיר התראות, ואפילו להתקשר לטקסט ישירות דרך מכשירים לבישים אלה.

שעון חכם יכול לשמש גם דרך לתקשר עם מגיבים לחירום. חברות התראה רפואיות כמו MobileHelp ו- Medical Guardian יצרו קשר עם מפתחי שעונים חכמים או יצרו טכנולוגיות קנייניות בכדי לספק לקשישים את הבטיחות של התרעה רפואית על פרק כף היד. שעונים אלה כוללים רבים מאותם תכונות כמו שעון חכם טיפוסי, כמו מעקב אחר פעילויות והודעות אישיות.

אפילו יצרני השעונים החכמים הפופולריים בשוק מחוץ לתעשיית ההתראות הרפואית מספקים לאנשים את היכולת לתקשר במהירות במקרה חירום. Apple Watch Series 4 והגרסאות הבאות שלו כוללות זיהוי נפילות מובנה, אשר יתריע אוטומטית על סיוע בחירום. בנוסף ליכולות התגובה האוטומטיות שלה, טכנולוגיית Apple Watch מאפשרת למשתמשים גם לבצע שיחת חירום מכל מקום בעולם באופן ידני. אפליקציית הבריאות מזהה רפואי של אפל יכולה לספק למגיבים לחירום גישה לתנאים הרפואיים שלך ולאנשי חירום ייעודיים.

הטכנולוגיה מאפשרת לנו לתקשר באופן מיידי עם אנשים בשכונות שלנו או ברחבי העולם. חידוש זה לא רק שומר אותנו מחוברים, אלא יכולים לעזור לנו לחיות חיים בטוחים ובריאים יותר.

הטכנולוגיה שינתה את האופן בו אנו משלמים חשבונות ומעבירים כסף
אין עוד צורך להיכנס לבנק כדי למשוך כסף או להעביר אותו למישהו. בנקים רבים כבר עשו עסקאות באופן מקוון ונגישים לאנשים בכל מקום. חברות כמו PayPal ו- Venmo יצרו פלטפורמות בהן אנשים יכולים לשלוח ולקבל כסף מכל מקום באמצעות האינטרנט.

תשלום חשבונות הפך לפשוט גם בזכות הטכנולוגיה. באפשרותך לתזמן תשלומים באופן אוטומטי כאשר הם אמורים לפקוד במקום להיזכר בדואר בדואר. באמצעות הטלפון הסלולרי שלך ואפליקציה בנקאית, אתה יכול לנהל את כל תשלומי החשבונות הדרושים שלך באופן מקוון.

הגדרת תשלומים אוטומטיים באמצעות אפליקציה בנקאית מועילה במיוחד לקשישים שעלולים להיתקל בבעיות זיכרון. מטפלים או יקיריהם יכולים לעזור בהגדרת תשלומי חיוב חוזרים כך שלעולם אין שאלה אם החשבון ישולם במועד או לא.

זה אפילו פשוט לשלם עבור דברים המשתמשים רק בסמארטפון שלך. עם Apple Pay וארנק גוגל, אינך צריך להעביר כספים כשאתה קניות. יישומים אלה מקשרים בצורה מאובטחת את חשבון הבנק שלך לטלפון הנייד שלך. אותן מכונות בהן אתה משתמש כדי להחליף את כרטיס האשראי שלך בחנות מאפשרות כעת תשלומים ניידים מהטלפון שלך.

המעקב עם כל החידושים הללו אולי נראה כמו טרחה, אבל טכנולוגיות אלה יכולות לפשט את חייך כדי לעזור לך לדאוג לפחות דברים. עם כל יכולות התשלום הקיימות בימינו, אתה יכול לעזוב את הבית בלי הארנק ולהיות בסדר.

גאדג’טים טכנולוגיים חדשים שעליכם להיות בביתכם
למידע נוסף על טכנולוגיה חדשה שתסייע להתעדכן בביתכם ולהקל עליכם להמשיך ולהתיישן במקום.

הטכנולוגיה שינתה את האופן בו אנו צופים בטלוויזיה
הטכנולוגיה שינתה את האופן בו אנו צופים בטלוויזיה כיום. חברות הכבלים מפעילות באופן רציף תכונות חדשות המאפשרות לצופים להשהות ולהריץ מחדש טלוויזיה בשידור חי ולהקליט את התוכניות המועדפות עליהם לצפייה בהמשך.

בעזרת המכשירים הניידים שלך אתה יכול לצפות, או “להזרים” את תוכניות הטלוויזיה הרצויות לך, מתי שאתה רוצה ואיך שאתה רוצה. שירותי סטרימינג כמו נטפליקס, הולו ואמזון פריים וידיאו כולם מציעים גישה לתכניות טלוויזיה בכבלים ותכנים מקוריים במחיר חודשי נמוך. דיסני נכנסת גם למשחק הסטרימינג, עם ההודעה האחרונה על שירות הסטרימינג החדש שלהם + דיסני. סטרימינג הוא רק דרך נוספת לצפות בתוכניות המועדפות עליכם, אך הוא משתמש באינטרנט במקום בכבלים. זו יכולה להיות דרך חסכונית יותר לצפות בטלוויזיה. שלא כמו חבילות טלוויזיה בכבלים המסורתיות, אינך צריך לשלם עבור חבילות כבלים גדולות עם ערוצים שאינך משתמש בהן. שירותי סטרימינג מציעים סרטים ותכניות טלוויזיה המקובצות לפי ז’אנר, ומאפשרים למצוא את המועדפים שלך בקלות.

בעזרת סטרימינג תוכלו לצפות תוך כדי תנועה – כל מה שצריך זה חיבור לאינטרנט. לרבים משירותי הסטרימינג שפירטנו לעיל יש אפליקציות סלולריות המאפשרות להוריד תוכן ישירות למכשיר שלך. אפשרות זו מאפשרת לך לצפות גם אם אתה הולך לאנשהו ללא גישה לאינטרנט.